刘昆部长强调，新时代新阶段，财政部门在全面建设社会主义现代化国家新征程中担负着重要职责，人民群众和人大代表、政协委员对财政工作的期望越来越高，服务代表委员工作要务实进取、开拓创新。近期，宁波监管局派员参加了财政系统服务全国“两会”代表委员能力提升培训班，第一时间传达学习培训班授课内容特别是欧部长助理讲课精神，通过学习领会贯彻落实，自觉从讲政治、促发展的高度，进一步加强和改进监管局服务代表委员工作，力求服务代表委员工作取得实效，持续推动财政工作高质量发展。

　　一、提高政治站位，充分认识做好服务代表委员工作的责任感和使命感。做好服务代表委员建议和提案办理工作是政府依法履职、接受人民监督的重要内容，也是了解社情民意、科学民主决策、改进自身工作的重要途径。部党组高度重视服务代表委员工作，多次专题研究部署。刘昆部长多次作出批示，对部内各部门单位认真履职尽责，积极主动作为，扎实细致开展服务代表委员各项工作予以充分肯定。宁波监管局干部进一步提高政治站位，始终要把服务代表委员工作作为一项重要的政治任务，宁波监管局干部要始终牢记监管局首先是政治机关，财政工作是要旗帜鲜明讲政治这一根本宗旨。要牢固树立“以人民为中心”的理念，把服务代表委员工作作为年度重点工作来抓好抓实。

　　二、坚持质量导向，持续推进服务代表委员工作精细化水平。落实工作主体责任，把服务代表委员工作与贯彻落实党中央、部党组决策部署紧密结合起来，坚持与党建、业务工作同安排、同推进、同落实。注重加强服务代表委员工作制度和机制建设，完善台账管理，做到底数清、情况明、数据准，及时对标对表，把各项任务落到实处。加强跟踪督办，促进成果转化，及时做好建议和提案答复办理工作，切实把代表委员提出的真知灼见落到实处，把办理工作与履行财政职能结合起来，真正解决问题，抓紧推动，抓紧落实，努力使代表委员履职成果得到转化体现。提高服务代表委员工作的政治能力、沟通能力、协调能力和解决问题能力，熟悉财政部门业务，善于敢于沟通，加强沟通协调，务求工作实效。

　　三、牢固树立“一盘棋”意识，聚焦强大工作合力。注重上下联动，加强协同配合，同向发力共同做好服务代表委员工作。主动加强与财政部办公厅提案办、对口相关司局以及省监管局的沟通联络，及时收集意见建议并做好反馈。根据部里部署安排，全力配合对口司局做好集中座谈、个别走访及实地调研等工作。加强与市财政局的密切联系，依托双方建立的联席机制，发挥就地就近优势，共同研究协商服务代表委员事宜，凝聚服务工作合力。进一步加强与地方人大、政协的联系，保持日常沟通，加强信息共享，主动汇报宁波监管局半年度、年度代表委员服务工作情况，争取更多工作支持和帮助。深化和拓展与代表委员的沟通联系，加强与业务融合。在谋划推进财政工作时，对于代表委员和社会普遍关注、与人民群众和市场主体利益相关的工作事项时，主动经常联系代表委员，加强互动交流。

　　四、创新服务方式方法，提升服务代表委员工作信息化水平。“两会”代表委员来自不同领域、不同行业，经历、背景各不相同，反映的问题、提出的诉求也不尽相同，这就决定了服务工作不能墨守成规，一成不变，要适应代表委员的特点和需求，创新工作方式方法，为代表委员提供精准化服务。如对于日常事务繁忙或人不在当地的代表委员难以见面时，可结合年度重点工作、建议提案涉及的问题等，利用开会、调研、培训等机会灵活组织碰头见面。尽可能创造条件，发挥代表委员专长，提升代表委员对财政工作的参与度，有针对性地邀请代表委员参加调研、座谈等活动，为代表委员近距离提供适当参加财政业务工作的机会，增进代表委员对财政工作的理解和认同。加强信息系统和微信小程序使用力度，及时更新录入代表委员变动信息、沟通联络记录、重点代表委员相关论述等，确保信息准确完整。利用信息系统数据资源，分析总结、寻找规律，为高质量开展服务代表委员工作提供有力保障。